A Carta de Serviço ao Cidadão da Secretaria de Fazenda é um importante instrumento de transparência. Nela estão detalhados as atribuições e serviços prestados pelo órgão e suas respectivas formas de acesso.
Neste processo, a manifestação do cidadão é extremamente relevante para o constante aperfeiçoamento dos serviços prestados pela Fazenda.
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